Языковой школе важно набрать подходящую группу, а не просто получить заявки на бесплатную встречу. Человек может оставить контакт, пропустить пробное занятие или отказаться из-за расписания. В рекламе эти переходы нужно видеть отдельно.
Дети, взрослые и корпоративные заказчики выбирают обучение по разным основаниям. Родителю нужны формат и расписание ребёнка; взрослому — цель и совместимость с работой; компании — задача сотрудников и состав программы.
Карта набора группы
| Этап | Что подтверждено | Что ещё неизвестно |
|---|---|---|
| Первое обращение | Реальный интерес к языку | Уровень и расписание |
| Подбор программы | Подходят цель, формат и время | Посещение встречи |
| Пробное занятие | Встреча состоялась | Решение об оплате |
| Запись на курс | Согласованы условия | Сохранение оплаты |
| Начало обучения | Услуга начата по договору | Последующие периоды |
Если школа не использует пробные занятия, не добавляйте этот этап искусственно. Важно описать действительный путь, а пропуск или перенос отметить причиной. Контакт ученика и родителя по одной записи не удваивает набор.
Страница программы и проверяемое обещание
Покажите язык, стартовый уровень, формат, длительность занятий и доступное время. Цель курса нужно отличать от гарантированного результата ученика. Обещание свободного владения за фиксированный срок требует доказательства и не выводится из числа уроков.
Раскройте стоимость выбранного периода, состав материалов, порядок оплаты и условия изменения расписания. Названия выдаваемых документов и необходимые правовые основания сверяйте с реальной образовательной моделью. Не называйте любой внутренний сертификат государственным документом.
Пример вопроса: «Для какой задачи нужен язык и какое расписание вы сможете посещать?» Это редакционный пример первичной квалификации.
География очного и дистанционного обучения
Очная школа проверяет дорогу до конкретного филиала. Дистанционная — часовой пояс и доступность преподавателя. Расширение территории без свободных групп может дать подходящий интерес, которому школа не способна предложить место.
Разделите языки и форматы по действительным предложениям. Бесплатные переводы и задания школьной программы не тождественны оплате курса. Общий подход есть в материале о запросах; каждое исключение проверяют по смыслу.
Оплата первой программы
Для результата сохраняйте источник, согласованную программу, явку и окончательный итог оплаты. Не включайте будущие годы обучения и покупки следующего уровня без истории удержания. Вклад считают после переменных расходов преподавателя, материалов и организации выбранного периода.
Отдельно смотрите причины потерь: не подходит время, нет нужной группы, непосещение, условия оплаты. Они указывают на конкретное ограничение набора. Большое число заявок при пустой группе не подтверждает полезность рекламы.

Если пробные занятия не переходят в оплату
Сначала разделите запись, явку и решение по курсу. Если человек не пришёл, проблема отличается от отказа после состоявшегося урока. Нельзя сразу менять рекламу, рассматривая оба случая как одинаковую «низкую конверсию».
Для завершённой когорты сохраните дату обращения, выбранную программу, согласованное время, подтверждение, факт встречи и итог. Перенос не создаёт нового ученика. Незавершённое согласование остаётся открытым, а не автоматически превращается в отказ.
При пропусках проверьте понятность адреса или ссылки подключения, часовой пояс, подтверждение времени и возможность переноса. Эти проверки выполняют на разрешённой тестовой записи, без рассылки реальным ученикам ради аудита. Не обещайте, что одно напоминание исправит весь набор.
Разговор после пробного урока
После встречи сопоставьте цель человека, рекомендованный уровень, свободную группу, расписание и условия оплаты. Урок может быть полезным, но доступной программы под рабочий график всё равно не окажется. В этом случае расширение охвата не создаст нужного расписания.
Если рекламируется бесплатная встреча, на странице должно быть понятно, для чего она нужна и что оплачивается дальше. Стоимость курса нельзя прятать до конца разговора или выдавать пробный урок за обещание бесплатного обучения. Проверьте соответствие объявления и условий записи.
Пример формулировки: «На встрече проверим уровень и задачу, после чего предложим доступную программу и расписание. Условия оплаты курса указаны отдельно».
- Сведите запись и повторные контакты по одной программе.
- Отделите отсутствие явки от отказа после занятия.
- Проверьте подтверждение времени и подключение.
- Укажите полную стоимость и состав выбранного периода.
- Установите причину неподходящего расписания или уровня.
- Оценивайте начатую оплаченную программу после сохранения оплаты.
Для сравнения используйте похожие группы, периоды набора и одинаковое окно решения. Сезонный набор и постоянный индивидуальный формат нельзя смешивать в одну конверсию. Причины отказов не превращайте в чувствительные рекламные параметры: подробности обучения остаются внутри рабочей системы.
Не увеличивайте расход только потому, что стоимость записи снизилась. Более дешёвые контакты могут не посещать встречу. И наоборот, открытая цена способна сократить записи и увеличить долю подходящих учеников. Проверка заканчивается итогом оплаты и доступностью группы, а не промежуточной целью.
Пропуски и вклад первой программы
Прогнозный сценарий. Не средние по рынку и не гарантия результата. Все входы условные: они показывают арифметику решения, а не средние цены клика и конверсии отрасли. Период — месяц привлечения в условном регионе России; записи наблюдаются до начала согласованной программы и сохранения оплаты.
Доля оплат после квалификации условно включает явку, решение и сохранение оплаты. Пробный урок сам по себе не создаёт продажу.
| Показатель | Осторожный | Базовый | Благоприятный |
|---|---|---|---|
| План размещения | 35 000 ₽ | 35 000 ₽ | 35 000 ₽ |
| Фактический сценарный расход | 30 600 ₽ | 30 600 ₽ | 30 600 ₽ |
| CPC | 85 ₽ | 85 ₽ | 85 ₽ |
| Клики | 360 | 360 | 360 |
| Клик → валидное обращение | 7,5% | 7,5% | 7,5% |
| Доля квалифицированных | 25% | 65% | 80% |
| Квалифицированное → оплата | 15% | 40% | 55% |
| Валидные обращения | 27 | 27 | 27 |
| Квалифицированные обращения | 6,75 | 17,55 | 21,6 |
| Сохранённые оплаты | 1,01 | 7,02 | 11,88 |
| Работа и фиксированные инструменты | 17 000 ₽ | 17 000 ₽ | 17 000 ₽ |
| Дополнительный маркетинг | 3 000 ₽ | 3 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Вклад сохранённой продажи | 12 000 ₽ | 12 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Рекламный CPL | 1 133 ₽ | 1 133 ₽ | 1 133 ₽ |
| CPQL | 4 533 ₽ | 1 744 ₽ | 1 417 ₽ |
| Полный маркетинговый CAC | 49 975 ₽ | 7 208 ₽ | 4 259 ₽ |
| Вклад после маркетинга | -38 450 ₽ | 33 640 ₽ | 91 960 ₽ |
| Неизрасходованный план размещения | 4 400 ₽ | 4 400 ₽ | 4 400 ₽ |
Период: Условный месяц привлечения с отдельным завершением его сделок. Регион: Условный регион России; реальная география и спрос не измерены. Денежная база: Полные условные рублёвые расходы без возмещения входного НДС; единая база CPC, бюджета и вклада; налоговые ставки не заданы. Условные входные значения заданы редакцией для объяснения формул; они не измерены в рекламном кабинете. Вклад после маркетинга не равен чистой прибыли.
Модель не включает продление и обучение других членов семьи. Для анализа потерь реальные промежуточные этапы явки лучше хранить отдельно, не подменяя ими оплаченный результат.
Дробные события — математические ожидания. Расход ограничен условно доступными кликами; свободные производственные мощности проверяются отдельно. Полный CAC включает размещение, работу специалиста и дополнительные расходы привлечения. Вклад после маркетинга не является чистой прибылью: прочие постоянные расходы и налоги здесь не рассчитаны. Все денежные входы заданы на одной базе полных рублёвых затрат без возмещения входного НДС.
Порядок рекламного набора
- Выберите язык, аудиторию и формат.
- Подтвердите свободные группы и расписание.
- Раскройте цель и условия программы.
- Фиксируйте запись, явку и оплату отдельно.
- Разберите пропуски и несовпадения уровня.
- Оцените вклад первой начатой программы.
Для настройки Директа подготовьте программы, филиалы и доступные группы.

Источники и границы проверки
Яндекс Директ: материал о продвижении языковых школ; требования к рекламным материалам; географический таргетинг. Проверено 2026-10-04. Практическая таблица — редакционный инструмент; спрос, частотность и рыночные конверсии не измерены.
Дополнение к диагностике: Яндекс: «Оформление объявления». Проверено 2026-10-05. Дополнение — редакционный рабочий инструмент; новых измеренных результатов и рыночных чисел нет.
ПРИМЕНИТЬ К ВАШЕМУ ПРОЕКТУ
Настройка Яндекс Директа
Вывести предложение к людям, которые уже ищут ваш продукт. С понятной структурой кампаний и измерением обращений.
Состав работы ↗


